Marketing Glossar

Kategorie: Marketing Glossar
Marketing GlossarMobile Marketing

Was ist mobiles Dialogmarketing?

Mit Anhalten des Booms bei der Verbreitung von Smartphones mit Internetzugang, entwickelt sich mobiles Dialogmarketing zu einem der wichtigsten One-to-One-Marketing-Instrumente. Mobile Marketing ist Dialogmarketing in Reinform. Kein anderes Device bzw. Medium kommt dem Konsumenten, dem Empfänger/Teilnehmer von Kommunikation durchgängig, und zwar über den gesamten Verlauf entlang der Customer Journey, näher, bietet einen höheren Grad an Personalisierung und ist unmittelbarer in Response und Konvertierung.

Artikel lesen

Marketing GlossarRelationship Marketing

Was ist E-Mail-Marketing?

Als E-Mail bezeichnet man die digitale Form einer briefähnliche Nachricht, die im Internet als digitale Botschaft von einer Person an eine andere (one-to-one Kommunikation) oder an beliebig viele andere (one-to-many Kommunikation) versandt wird und es ermöglicht, binnen von Sekunden eine Information im wahrsten Sinne des Wortes „einmal um die Welt zu schicken“. Die Extremform der one-to-many E-Mail-Kommunikation bezeichnet man als Spam. Spam-Mails sind ein großes Ärgernis und verursachen jedes Jahr einen enormen wirtschfatlichen Schaden (2010 wurden in Deutschland 2,8 Mrd. Spam-Mails empfangen (+7,5%). Jeweils 26% von Ihnen enthielten gefährliche Schadprogramme vom Typ .zip oder URLs auf gefährliche Websites.

Artikel lesen

DialogmarketingMarketing GlossarRelationship Marketing

Was ist digitales Dialogmarketing?

Internet, E-Mail, Social Media, Mobile Marketing – dank der starken Präsenz von digitalen Medien im Alltag von Konsumenten und Verbrauchern sind sie für Direktmarketing-Maßnahmen und –Kampagnen optimal geeignet. Sie erlauben es, E-Mailings und Werbeinhalte, z. B. einen Newsletter, nicht nur zu personalisieren, sondern auch individuell auf den Kunden und seine Interessen zuzuschneiden (Personalisierung und Customizing). E-Mail-Marketing gehört in die Gattung des Permission Marketing und wird hinsichtlich Werbewirksamkeitskontrolle gemäß den Richtlinien des Performance Marketing bewertet.

Artikel lesen